| ご注文方法について |
当店ではホームページからのみのご注文となっております。
FAX、電話、郵便、メールによるご注文は一切お受けしておりません。 |
| イメージ画像について |
ホームページ上の写真は、実際の色、サイズ、形とは異なります。
ご質問は、メールでお受けしておりますのでお尋ねください。
イメージと違ったという場合でも、一切返品はお受けしておりませんのでよくお確かめのうえご注文ください。 |
| 確認メールについて |
お買い上げ頂いた場合、確認メール（自動送信）が送られます。確認メールが届かない場合
メールアドレスの入力ミス等が考えられます。至急  までご連絡下さい。 |
| 料金の支払いについて |
前払い又は代引きとさせていただきます。
ぱるる、UFJ銀行、振替口座、イーバンクがご利用できます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
振替口座は、確認に数日かかります。
お急ぎの場合は、お振込終了後にその旨メールにてご連絡していただくと、確認前に発送いたします。
(お名前、注文番号、振込日、振り込み金額を明記ください。）
代金引換郵便の場合は、250円の手数料をご負担いただきます。 |
| 支払期限について |
注文後に確認メールをお送りします。確認メール後一週間以内にお振込ください。
ご都合が悪く期限内にお振込ができない場合は、必ずその旨メールにてご連絡ください。
入金およびご連絡がない場合、確認メール後８日目に自動的にキャンセルと致します。
キャンセルの連絡は一切行いませんのでご了承ください。 |
| 商品以外の手数料 |
お買い上げ金額3000円未満
梱包手数料及び送料150円
振込手数料 OR 代引き手数料(250円)
お買い上げ金額3000円以上
梱包手数料及び送料無料
振込手数料 OR 代引き手数料(250円) |
| 配達方法について |
原則として普通郵便配達で発送いたします。
配達による遅延及び紛失に関しましては、責任を負いかねますのでご了承ください。
高額の場合は、代引き、簡易書留（350円）などをご指定下さい。 |
| 発送について |
代金引換郵便の場合 ご注文より4日以内
前払いの場合 入金確認後4日以内 |
| 営業日時について |
土日祝日は、発送、お問い合わせのお返事は原則お休みとさせていただきます。
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| 追加注文、及びキャンセルについて |
キャンセルは、３日以内にメールにて必ずご連絡ください。(代金引換の場合は当日）
追加注文、および一部キャンセルは、商品発送間違いの原因となりますのでお受けできません。
一度すべてをキャンセルし、再度ホームページ上からご注文ください。 |
| 配達日時の指定について |
普通郵便での配達日および時間の指定はできません。
代引きの場合は、最寄の郵便局にお問い合わせください。 |
| 返品について |
お客様の都合でご返品の場合は、お受けしておりませんのでよくお確かめの上ご注文ください。
破損品、不良品はできるだけ取り除いておりますが、万が一混入していた場合は次の
注文で対応いたしますのコメント欄でご連絡ください。
商品間違いの場合は、お取替えいたします。
商品到着３日以内にメールにてご連絡ください。 |
| ポイントカードについて |
| 詳細はこちらをご覧ください。 |
| 梱包資材について |
簡易包装に、ご協力お願い致します。
ビーズの入っているクリアパックは、PP素材です。
各市町村のごみ分別に従ってお捨て下さい。 |